2023年3月底机构对2022年度岳塘、雨湖、高新区托养项目和其他家长进行了家长满意度调查，目的是了解机构服务对象家长对机构的评价和满意度，机构将针对服务对象家庭提出的建议和意见进行不断改进，最终能和家长一起提高服务对象的各项能力，成为服务对象及家庭都满意的服务机构。本次调查了29位家长，大部分家长认真的填写了满意度调查表表达了自己意见和建议，少数个别家长进行电话和线上调查，做到每位家长都有参与满意度调查。